結論から言うと、Slackの通知が来ない原因は**「Slackアプリの設定」「OS（Windows/Mac/スマホ）の設定」「自分のアクティブ状態」**のいずれかにあります。
特に「PCでSlackを開いている間はスマホに通知が来ない」という仕様は、多くの人が陥る「通知来ない問題」の代表格です。進化したOS設定も含め、階層別にチェックポイントを整理しました。
【最優先】まず確認すべき「通知の3大ハードル」
どこを直せばいいか迷ったら、まずこの3点を確認してください。
- 「おやすみモード（通知の一時停止）」がオン: 自分のアイコンに「Zzz」マークがついていたら、すべての通知が止まっています。
- チャンネルが「ミュート」されている: チャンネル名がグレーアウトしていませんか？ 右クリックで設定を確認しましょう。
- PCでアクティブ状態: Slackは「PCで操作中」と判断すると、スマホへのプッシュ通知を自動で控える賢い（お節介な）機能があります。
【インサイト】「通知の壁」解決マトリックス
| デバイス | チェック項目 | 解決方法 |
| PC (共通) | ブラウザ/アプリの通知許可 | ブラウザの設定やアプリの「環境設定」を確認 |
| Mac / Win | 集中モード / 集中一徹 | OS側の「集中モード」をオフにするか、Slackを許可リストに入れる |
| スマホ (共通) | デスクトップとの同期設定 | 「デスクトップが非アクティブになってから○分後にスマホへ通知」を「すぐに」に変える |
| iOS / Android | 省電力モード / バックグラウンド制限 | バッテリーセーバーをオフにする |
専門家の視点
「意外と見落としがちなのが、『自分宛ての通知設定』が『メンションのみ』になっているケースです。すべてのメッセージをリアルタイムで追いたいチャンネルは、右上の『チャンネル名』をクリック ＞ 『通知』 ＞ 『すべての新しいメッセージ』に変更しましょう。2026年現在はAI要約機能（Slack AI）があるため、あえて『通知は最小限』にし、後でAIにまとめてもらうのが最も集中力を保てるスタイルです。」
通知を復活させる3つの手順（デバイス別）
1. PCデスクトップ版の場合
- Slack設定:
環境設定 > 通知で「すべての新規メッセージ」にチェックが入っているか確認。 - OS設定: Macなら「システム設定 > 通知」、Windowsなら「設定 > システム > 通知」でSlackが「オン」になっているか確認。
2. スマホ版の場合
- Slack設定:
自分タブ > 環境設定 > 通知を開き、「モバイル通知」が「オン」になっているか確認。 - 最重要設定: 同じ画面の下にある 「以下の場合にモバイル通知を送信」 を 「アクティブでない場合」 から 「常に、デスクトップがアクティブな場合も含む」 に変更してください。これで「PCを開いているのにスマホが鳴らない」問題が即座に解決します。
3. ブラウザ版の場合
- アドレスバーの左端にある「鍵アイコン（またはスライダー）」をクリックし、**「通知」が「許可」**になっているか確認してください。